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【暫定復旧】戸籍システムの障害について

担当 : 町民環境課 / 掲載日 : 2026/11/10

【第2報】令和8年11月10日

11月10日(火)に発生しておりました戸籍システムの障害について、システム事業者による対応の結果、
現在は暫定的に復旧し、戸籍謄抄本の発行等、戸籍に関するお手続きができる状態となっております。
 
町民の皆さまには、ご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 
なお、現在も完全復旧に向けた原因調査及び対応が継続されており、暫定的な運用となっています。
 
今後、システムの安定稼働に向けた緊急メンテナンス等が実施される可能性もありますので、状況に変更が
ありましたら、改めてホームページでお知らせいたします。
 
ご利用の皆さまには、引き続きご不便をおかけする場合がございますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 
【現在の状況】
 暫定復旧(戸籍総合システムは利用可能) 
 ※完全復旧に向けて、引き続き関係機関及びシステム事業者による調査・対応が行われています。

【第1報】令和8年11月10日

現在、当町戸籍システムに障害が発生しており、
戸籍謄抄本の発行等、戸籍に関するお手続きができない状況となっております。
現在、関係先と連携して状況を確認しております。
システムが復旧次第、ホームページでお知らせします。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。


このページに関するお問い合わせ

町民環境課


〒789-1301 高知県高岡郡中土佐町久礼6663-1
電話:0889-52-2213 

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